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“一时兴起跟朋友去看3D电影,没带3D眼镜。”昨日上午,市民张小姐无奈地在电影院又买了一副3D眼镜,而她家里的3D眼镜已经攒了七八副。“影院不提供3D眼镜,这不是强制消费吗?要求顾客购置属于霸王条款吧?”不少市民有同样的疑惑。5月27日,中国消费者协会发布声明表示:看3D电影要自费购买3D眼镜涉嫌违反《消费者权益保护法》。惠州万达电影院日前,市民小林和朋友一起到影院看3D电影,购票时,工作人员提醒需自备3D眼镜,小林顿感纳闷:“平时常去的电影院可免费提供,没想到这里还要掏钱购买。”实际上,在我市,看3D电影要自费购买3D眼镜的情况很普遍。记者随机走访市区10家影院发现,免费提供3D眼镜的电影院占比只有4成。橙天嘉禾影城、华谊兄弟惠州影院、万达影城、大地影城等均免费提供3D眼镜,这些3D眼镜在入场前由现场工作人员发放,可免押金使用,观影后归还到工作人员处。“对于免费提供的3D眼镜,影院平时都有做好消毒工作。”橙天嘉禾影城影院工作人员说。不过,公用的眼镜难免出现磨损、老化、划痕等情况。“从观影效果来说,自备眼镜会更好一些。在影院也可购买全新的框架、夹片3D眼镜,消费者可自行选择。”壹洲国际影城、佳兆业国际影城、金逸影城、中影国际影城、Free国际影城均提示3D眼镜收费,需自带或在影院购买。“今年4月20日起,观看3D电影需自备或到前台购买3D眼镜。”Free国际影城通过网络售票渠道提醒消费者。在各大影院前台购买3D眼镜,价格从2元至10多元不等,有的普通成人3D眼镜2元,儿童3D眼镜5元,夹片则需10元~15元。不少市民日常出行不会随身带3D眼镜,多是随看随买东深圳“11”区已定惠州将成为中心惠阳星河盛,积攒下来,不少人家里有好几副,家庭成员多的,甚至积攒了十副八副。不少市民又气又恼:“眼镜攒了那么多,很不环保,但又不得不买。D眼镜?中消协发声了电影院不提供3D眼镜的做法,不合理也不合法吧?”到惠州不少影院看3D电影需自备或自行购买3D眼镜。惠州报业全媒体记者陈春惠 摄针对“看3D电影要自费购买3D眼镜”的问题,看电影该不该掏钱买35月27日下午,中国消费者协会在官方微博发声,认为该行为是影院将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信原则,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》,是霸王条款。网友们的议论也炸了锅。“终于提上日程了。电影票贵得不行不说,眼镜还要自己买,希望快点取消这种霸王条款!”网友“冉冉今天吃饭了吗”感叹道。记者了解到,影院不提供免费使用的3D眼镜,多是出于卫生安全考虑。例如担心红眼病传染,但网友并不买账。不少网友认为,提供3D眼镜并保证眼镜的卫生安全是影院应该做的,就像去酒店,消费者觉得不干净可以自带床单被罩,但酒店不能不提供看电影该不该掏钱买3D眼镜?中消协发声了对此,中消协也表示:“保证眼镜的卫生安全是影院应尽的义务”。市民小同认为,电影院完全可以把“免费提供眼镜”和“自备或到前台购买眼镜”的选择权交给消费者,让消费者自己决定。消费者如果担心公用眼镜存在卫生问题,或是镜片老化划痕太多,上排二手房就自己提前准备好,或在现场掏钱买。“电影院要尽责做好服务,消费者也要提高文明观影素质,爱护公物。”广东九韬律师事务所主任律师邹朝贵认为,影院作为商家要为消费者提供合适的消费环境,观看3D电影提供3D眼镜便是其所需的消费环境因素,要顾客自带或购买眼镜去看电影是不合理的。“既然影院不提供3D眼镜,就不能按3D电影的票价来收费,打着3D电影的旗号又不提供3D眼镜服务,就应当按普通电影来卖票。影院的做法,损害了顾客的权益,违反了《消费者权益保护法》。”邹朝贵提醒,遇到这类情况,也可以到消协或工商等部门去投诉。


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